Por el momento la venta de productos es únicamente por digital. No contamos con un punto de venta físico, pero puedes encontrar nuestros productos en el sitio web www.petitspois.com.mx y/o en las dos plataformas de venta digital como Mercado Libre y Amazon. 

Los pedidos tardan entre 8 a 10 días hábiles dentro de toda la República Mexicana. También tenemos opción de Envío Express con entrega de 3 a 5 días hábiles con un costo adicional. Este costo puede variar por la zona o cambio de tarifas por la mensajería y se puede revisar antes de finalizar la compra en el Carrito de Compras.

Por el momento no contamos con una tarifa específica para hacer envíos a otros países. Nos puedes contactar directamente por Whatsapp +52 56 26932413 o correo electrónico info@petispois.com.mx para hacer una cotización y aprobación para el costo de envío.

La calidad de nuestros productos y que el cliente este totalmente satisfecho es lo más importante para nosotros. Cada producto esta revisado y probado para asegurar su funcionalidad y calidad. Esperamos el cliente quede totalmente satisfecho con los productos pensados y probados por lo que lamentablemente no hacemos productos personalizados.  Para más dudas sobre la solicitudes especiales contáctanos directamente en  info@petitspois.com.mx y con gusto te apoyamos.

Todos nuestros productos están hechos en México. Orgullosamente los diseños y textiles son producidos, confeccionados y diseñados aquí.

Sí, es seguro. Contamos con el respaldo de pago por medio de PayPal y Conekta que ambos son pagos seguros. Somos una empresa leal que lo más importante son nuestros clientes por lo cual todos nuestros procesos son seguros y confiables.

Aceptamos pago de Tarjetas de Crédito y Debito por medio de Pay Pal y Conekta.

También se acepta el medio de pago por Oxxo y Transferencia Bancaria.

Debes seguir todos los pasos de compra del Carrito de Compras y en método de pago debes elegir Transferencia Bancaria y seleccionar aceptar. Debes proceder al realizar la transferencia con los datos que aparecen al completar el proceso.

Al realizar tu pago directamente en nuestra cuenta bancaria debes de agregar el número del pedido como referencia de pago y se debe enviar copia del comprobante de pago a info@petitspois.com.mx. Tu pedido se procesará una vez se haya recibido el importe en la cuenta. El plazo para realizar el pago es de 5 días hábiles, en caso de que no se realice el pago el pedido se cancelará automáticamente por nuestro sistema.

Sí, al momento de hacer clic en Finalizar la Compra aparecerá la opción de completar los Detalles de Facturación y Dirección de Envío. Completa los datos de facturación en este apartado y al completar tu compra por favor envíanos un correo a info@petitspois.com.mx solicitando tu factura.

Importante: La factura debe ser solicitada dentro del mismo mes en el que se realizo el pedido. 

Sí. Lo más importante para nosotros es que nuestros clientes queden satisfechos. Contamos con 30 días de garantía. Si nuestro producto no era lo que esperabas, tienes 30 días a partir de la fecha de compra para solicitar un cambio o devolución.

El producto debe ser devuelto a nuestras instalaciones en su empaque original y sin mostrar uso del producto. Reembolsamos el costo de la mercancía devuelta, menos una tarifa de envío y manejo de devolución, tan pronto como recibamos y procesemos el envío de devolución enviaremos un correo electrónico para confirmar que la devolución se ha completado. Los reembolsos son en forma de pago original, se debe considerar que su compañía de tarjeta de crédito puede demorar hasta 10 días hábiles adicionales para contabilizar el reembolso en su cuenta.

Importante: Nos reservamos el derecho de investigar la compra original y de limitar o rechazar los reembolsos.

Sí, tenemos precio especial para estos pedidos. Escríbenos a info@petitspois.com.mx para completar tus dudas y conocer los detalles.

Es tecnología aplicada al textil, que crea un repelente a líquido en el que la tela no permite que el agua, partículas o suciedad pase o se absorba. Lo mejor es que no cambia la textura o suavidad de la tela. Simplemente se desliza el líquido sobre la tela o puede ser quitado fácilmente con un poco de agua.  

El nombre de Petits Pois® (/ˈpetiːˈpwa/) significa Tres Chicharitos en el idioma francés. Son nuestra inspiración para representar a los pequeños, tiernos y buenos que para nosotros son los niños y las niñas. Creemos que los pequeños son grandes aportadores de la felicidad del hogar.

Para brindarte la mejor experiencia de compra tenemos varios puntos de contacto a los que nos puedes escribir con tus dudas o solicitudes.

Nuestro horario de atención es de Lunes a Viernes de 9am a 5pm, horario Ciudad de México. Whatsapp +52 56 26932413 o correo electrónico info@petispois.com.mx

¡Con gusto te atenderemos!